Recovery Data
Beberapa Hal penting yang harus diperhatikan oleh customer pada saat melakukan
DATA RECOVERY
• Kami akan berusaha semaksimal mungkin menyelamatkan data dari Harddisk anda.
• Pelanggan diharuskan untuk memberikan informasi yang sebenarnya akan kondisi
dari harddisk tersebut. Karena akan dijadikan acuan dan dasar dari data
recovery.
• Untuk beberapa Kondisi.. sangat perlu untuk mempertimbangkan seberapa penting
Data anda dibandingkan dengan Harddisk itu sendiri. Karena :
a. Pada beberapa kasus untuk lebih mempermudah pengerjaan kami. Harddisk
tersebut perlu untuk dibongkar
b. Serta untuk harddisk berkapasitas tinggi , kadang-kadang proses pengambilan
data memerlukan waktu yang lama, sehingga jika controller tidak dapat bertahan
dalam kondisi seperti ini. Kemungkinan bisa mengakibatkan cacat permanent pada
controller tersebut.
c. Berhubung harddisk merupakan komponen yang memiliki sensitifitas tinggi,
sehingga kerusakkan yang fatal bisa terjadi secara tiba-tiba.
d. Untuk Point-point diatas perlu dipertimbangkan lebih dalam, Karena Kami tidak
bertanggung jawab jika kejadian point-point diatas terjadi..
• Proses pengerjaan Harddisk paling cepat 1 X 24 jam, setelah Harddisk diterima
oleh kami.. dan jika berhasil direcovery akan kami kabarin secepatnya.
• Untuk kasus harddisk yang parah , kadang memerlukan hardware tambahan dalam
melakukan proses data recovery. Dan hardware tambahan hanya digunakan untuk
proses data recovery dan bukan untuk perbaikan.
• Perhitungan Biaya untuk Data Recovery adalah sebagai berikut ini :
HDD IDE/SATA / 3.5” / 2.5” / 5.25", TIDAK BERLAKU UNTUK HARDDISK 1.8” / ZIFPATA
/ CFPATA / MICRODRIVE/SCSI/SAS
KAPASITAS HARDDISK BIAYA MINIMAL
HDD < 20 GB Rp.550.000,-
HDD 20 GB – 40 GB Rp.600.000,-
HDD 41 GB – 80 GB Rp.650.000,-
HDD 81 GB – 120 GB Rp.700.000,-
Kelipatan 40 GB berikutnya Tambah Rp.150.000,-
USB Flash / Memory Card Logical only/ no physical check
Rp.600.000,-
BERDASARKAN KONDISI KERUSAKKAN DAN KESULITAN PENGAMBILAN DATA
Kategori Kerusakkan HDD BIAYA
LEVEL 1 1 X Charge dari BIAYA MINIMAL
LEVEL II 2 X Charge dari BIAYA MINIMAL
LEVEL III 3 X Charge dari BIAYA MINIMAL
LEVEL IV 4 X Charge dari BIAYA MINIMAL
Note : ( PENTING !!!!!! )
• Untuk Data recovery harga tidak termasuk repair HDD dan HD Backup
• Jika Data Recovery GAGAL ( Hasil 0 persen ) tidak dikenai biaya apapun.
• Data disini artinya adalah Data yang berhasil kami selamatkan dalam satu
integritas kapasitas harddisk ( keseluruhan data yang tersimpan di dalam
harddisk termasuk file OS).Bukan hanya data yang sifatnya critical/penting yang
disebut data dalam data recovery.
• Harga tidak berlaku untuk HD yang sudah pernah dibongkar ( Segel Pabrik RUSAK,
bukan segel garansi toko ). baik dibongkar sendiri atau dibongkar oleh Data
Recovery lainnya. Harga akan di sesuaikan kembali dengan tingkat kesulitan yang
ada. Dan Jika tidak berhasil di recovery akan di kenai biaya pengecekan sebesar
Rp.250.000,-
• FILE SYSTEM yang berlaku hanya FAT32 dan NTFS ( Tanpa security dan enkripsi ).
Untuk HD selain File SYSTEM Windows. Perhitungan biaya akan di sesuaikan lagi
dan akan dikonfirmasi lagi.
• Tidak berlaku untuk harddisk SCSI/SAS, Harddisk 1.8” ( ZIF PATA, CFPATA ), dan
MICRO DRIVE
• Proses yang berlaku adalah proses Standard tanpa pengecekan FORENSIC Data pada
Integritas data khususnya untuk
harddisk yang terinstall( teroverwriting). Pengecekan Forensic Data akan
dihitung biayanya per File atas persetujuan client.
• Tanpa ada pengecekan VIRUS atau pembersihan Virus pada Harddisk Khususnya
untuk proses data recovery Yang sifatnya Phisical. Proses pembersihan Virus atau
data recovery akibat virus infection akan dikenai biaya tambahan.
• Untuk menjaga privasi dan kerahasiaan data customer. Kami selalu menyimpan
data anda pada server kami yang tidak bisa diakses bebas oleh orang luar. Masa
penyimpanan file adalah selama seminggu dari tanggal pengambilan file. Jika
tidak ada konfirmasi lagi dalam waktu satu minggu, maka File tersebut akan
dihapus dari file server kami.
• Batas pengambilan Hardisk/Data adalah 14 hari setelah konfirmasi. Jika dalam
batas waktu itu masih tidak diambil maka kami akan menghapus data dari file
server kami tanpa konfirmasi dan Harddisk menjadi hak milik kami.
• Data yang berhasil diangkat akan disimpan ke HDD backup customer.
• Kami tidak bertanggung jawab atas kehilangan yg terjadi saat pengiriman..
Terima Kasih
SONE Computer